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(studentische) Aushilfe in der Nutzerbetreuung der belmoto plus

belmoto plus steht für Service mit Herz und Verstand. Wir kümmern uns um die Anliegen unserer Kund:innen kompetent, zuverlässig und mit einem echten Lächeln in der Stimme. Unser Ziel: zufriedene Nutzer:innen, die sich rundum gut betreut fühlen.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir (studentische) Aushilfen für die Nutzerbetreuung, die Freude am Umgang mit Menschen haben und auch in den Abendstunden oder am Wochenende gerne Verantwortung übernehmen. Nach einer erfolgreichen Einarbeitung ist die Arbeit auch im Homeoffice möglich! Erfahrung im Schadengeschäft ist dabei keine Voraussetzung.

 

Dein Job

  • Persönliche und telefonische Betreuung unserer Nutzer:innen
  • Unterstützung bei Fragen rund um Pannen und Karosserieschäden
  • Erfassung und Pflege von Nutzerdaten und Fahrzeugschäden in unseren Systemen (Dokumentation von Vorgängen in unseren Systemen)
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur optimalen Lösung von Kundenanliegen
  • Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Service-Prozesse

Dein Profil

  • Laufendes Studium (alle Fachrichtungen willkommen)
  • Empathie, Kommunikationsfreude und Serviceorientierung
  • Zuverlässigkeit und eigenständiges Arbeiten – auch im Homeoffice
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Spätschichten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse in MS Office

Deine Benefits

Gemeinsam: Werde Teil unseres motivierten und herzlichen Teams mit flachen Hierarchien. Bei unseren regelmäßigen Teamevents lernst Du schnell alle Kolleg:innen kennen

Wertschätzung: Mit einer intensiven Einarbeitung zeigen wir unser Vertrauen in Dich. Zusätzlich bieten wir Dir gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Flexibilität: Nach erfolgreicher Einarbeitung ist die Arbeit auch im Homeoffice möglich

Metropole: Direkt an der Alster arbeitest Du in einem modernen, zentral gelegenen Büro mit guter Anbindung an Bus und Bahn

Schnäppchen: Nutze das Vorteilsportal „Corporate Benefits“, um vergünstigt und mit attraktiven Firmenrabatten zu shoppen und entspann´ Dich vergünstigt im Bäderland

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Onlineformular!

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