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4. November 2024

NTT Data definiert Geschäftsreise neu

Das auf Beratung IT-Dienstleistungen spezialisierte Unternehmen NTT Data D-A-CH setzt auf ein sogenanntes ganzheitliches Mobilitätsmanagement. Geschäftsreisen gehören ebenso dazu wie Fuhrpark und Pendeln. Wie der Konzern vorgeht.
NTT Data definiert Geschäftsreise neu

Eigentlich klingt alles ganz einfach. „Im ersten Schritt haben wir einen Partner gesucht, der sich um alles kümmert, was bei uns Räder hat“, so Thomas Oberwinster, Head of Workplace & Mobility bei NTT Data D-A-CH. „In Schritt zwei haben wir ein Mobilitätskonzept für die Zukunft erarbeitet.“

Das mit dem Partner hat das IT-Beratungsunternehmen schnell umgesetzt: Seit 2022 übernimmt der Hamburger Mobilitätsanbieter belmoto das Flotten- und Bike-Leasing bei NTT Data. Das neue Konzept hingegen ist eine Mammut-Aufgabe – allerdings eine, mit der die Münchner Beispiel für viele Unternehmen sein können.

Vom Fuhrpark- zum ganzheitlichen Mobilitätsmanagement

Im Zeitalter von New Work spielen auch zeitgemäße Mobilitätsangebote für die Belegschaft eine immer größere Rolle. Denn auch hier verändert sich das Wertesystem von Mitarbeitenden mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit oder dem Bedarf nach mehr Flexibilität. NTT DATA, ein weltweit führendes Unternehmen für digitale Geschäfts- und IT-Dienstleistungen, transformiert deshalb an den Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sein klassisches Fuhrparkmanagement in ein ganzheitliches Mobilitätsmanagement. Das Angebot mit bedarfsorientierten und nachhaltigen Mobilitätslösungen ist konsequent an den individuellen Bedürfnissen der Mitarbeitenden ausgerichtet. Eine Mobilitätswende, „die unseren lokalen und globalen Unternehmenszielen entspricht“, erklärt Stefan Hansen, CEO und Vorsitzender der Geschäftsführung von NTT DATA DACH.

Mobilität für alle

Das innovative Mobilitätskonzept wurde gemeinsam mit belmoto, dem Mobilitätspartner von NTT DATA, entwickelt. Von den neuen Mobilitätsangeboten werden künftig alle 2.400 Mitarbeitenden profitieren. Ihnen stehen dabei viele Möglichkeiten offen. So können sie sich beispielsweise ein Fahrzeug oder ein Bike leasen, sich für ein Auto Abo entscheiden oder im Rahmen der innovativen Mobility Card alternative Angebote wie z.B. Car Sharing oder den ÖPNV weltweit nutzen. Das Besondere: Jede und jeder Mitarbeitende kann aus den verschiedenen Optionen sein eigenes Mobilitätspaket ganz nach individuellem Bedarf zusammenstellen.

Nachhaltig, kosteneffizient und flexibel

belmoto bietet für NTT DATA bedarfsorientierte Mobilität aus einer Hand – ein wichtiger Schritt hin zur Emissionsreduzierung und Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit. Im Juli 2022 übernahm der Mobilitätsdienstleister das Fuhrparkmanagement, danach folgten eine Situationsanalyse und die Erarbeitung eines Mobilitätskonzeptes. Dieses wird nun Schritt für Schritt umgesetzt: zunächst mit einem erweiterten, elektrifizierten Fahrzeugangebot, der Einführung des Auto-Abo und Bike Leasing sowie mit dem Zugang zu ÖPNV. Lösungen, mit denen der IT-Dienstleister laut Hansen, „unser kontinuierliches Engagement für eine nachhaltige Zukunft unterstreichen und mit denen wir unsere Attraktivität als Arbeitgeber maximieren.“

„Wir denken Mobilität neu und entwickeln nachhaltige, zukunftsweisende Lösungen. Gemeinsam mit NTT DATA haben wir die betriebliche Mobilitätswende eingeläutet.“
Philip Kneissler, CEO belmoto

Flexibilität wichtiger als Firmenwagen

Ein Beispiel ist es, für alle, die berufliche Mobilität nicht mehr aufgliedern wollen in Geschäftsreisen, Fuhrpark und Pendeln. Sondern die diese umfassend betrachten wollen. Denn „für immer mehr Beschäftigte die flexible Nutzung verschiedener Transportmittel wichtiger ist als der eigene Firmenwagen“, sagt Oberwinster.

Hinzu kommt, dass die Politik von Unternehmen verlangt, in ihren Umweltberichten den CO2-Ausstoß sämtlicher Mobilitätsformen zusammenfassen. Seit dem vergangenen Jahr rollt NTT Data sein neues Mobilitätskonzept aus. Eine größere Flexibilität bei der Wahl der Verkehrsmittel gehört ebenso dazu wie der Anreiz, sich auf Dienstreise umweltbewusster fortzubewegen.

„Mobilität nicht mehr getrennt betrachten“

Auch deswegen stellt das Unternehmen seine Firmenwagen-Flotte schrittweise auf E-Mobilität um. Selbst Themen wie das Deutschlandticket fließen ein – schließlich setzen es die Reisenden unter anderem für ihre Fahrten zu Kunden ein.

„Mobilität lässt sich nicht mehr getrennt betrachten“, sagt Oberwinster, der seine Aufgabe als Querschnittsfunktion definiert. „Angehörige der Generation Z gewinnen wir nicht mit den alten Konzepten. Sie wollen Mobilität anlassbezogen nutzen und trennen nicht mehr zwischen Dienstreise, Fuhrpark oder dem Pendeln.“

Flottenerweiterung gab den Anstoß

Angestoßen hat NTT Data den Veränderungsprozess im Fuhrparkmanagement. Mehr und mehr wuchs der Fuhrpark über die reine Pkw-Flotte hinaus; neue Formen der Mobilität wie die sogenannten Job-Fahrräder kamen hinzu.

„Rein excelbasiert lässt sich das gesamte Portfolio nicht mehr verwalten, die Komplexität ist zu groß“, sagt Oberwinster. In belmoto fand der IT-Dienstleister einen Partner, der sich dem Management aller Mobilitätsformen annahm.

Die Mobilitätsstrategie umfasst aber auch Themen wie CO2-Einsparung und E-Autos. Inzwischen verfügt die Flotte über 30 Prozent hybride und 15 Prozent rein elektrische Autos und ist nach der Norm ISO 14001 zertifiziert. Für Verbrenner-Firmenwagen gelten strenge CO2-Grenzwerte.

Klimabewusstes Reisen wird zum Must-Have

„Zum einen erwarten unsere Kunden, dass wir grün reisen“, sagt Oberwinster. „Zum anderen ist es auch für uns selbst ein Must-Have.“ Dass noch nicht alles dort ist, wo es sein könnte, liegt nicht nur an den hohen selbstgesteckten Zielen. Oft fehlt es schlicht an den nötigen Angaben seitens der Dienstleister.

Dabei ist eines für Oberwinster bei der Umsetzung des Mobilitätskonzeptes ganz wichtig: „Wir wollen nichts erzwingen, das entspricht nicht unserer Philosophie“, sagt er. „Wir gehen immer mit Augenmaß vor und versuchen, gemeinsam Lösungen zu finden.“

Vorgehen mit Augenmaß

Ein Kurs, mit dem das Unternehmen gut fährt. „Unsere Beschäftigte nehmen die Transformation auch deshalb an, weil sie wissen, dass wir mit Weitsicht agieren und möglichst alle internen und externen Rahmenbedingungen berücksichtigen.“

Dabei muss Oberwinster umgekehrt auch jene bei der Stange halten, denen es nicht schnell genug gehen kann. „In Kürze werden uns Mobility Apps zur Verfügung stehen, die es ermöglichen werden, Mobilität jederzeit und flexibel on demand zu buchen – vom Carsharing-Auto bis zum E-Roller.“ Noch aber fehlen in der Praxis dazu die passenden Gegebenheiten.

Teams zusammenbringen, die zuvor getrennt agierten

„Wir müssen immer den End-to-End-Prozess im Mobilitätsmanagement betrachten“, sagt  Oberwinster. „Und jede noch so tolle Anwendung bringt nichts, wenn sie nicht integrierbar ist oder wenn beispielsweise Abrechnungsprozesse nicht mehr funktionieren würden.“

„Der Weg in Richtung einer ganzheitlichen, nachhaltigen Mobilität ist noch lange nicht zu Ende“, sagt er dann auch. „Wir sind gut gestartet, doch jetzt heißt es dranbleiben.“ Wesentlich für Oberwinster ist es, Teams zusammenzubringen, die zuvor getrennt agierten. Sein Credo: „miteinander reden, sich weiterbilden und über den eigenen Tellerrand blicken“.

Nachhaltiges Handeln sorgt für Arbeitgeber-Attraktivität

Das nütze am Ende nicht nur der Sache, sondern mache zudem den Arbeitgeber attraktiv für jüngere Menschen: „Die neue Generation will wissen, wie eine Firma zur Nachhaltigkeit beiträgt und aktiv Verantwortung übernimmt.“
Als unverzichtbar betrachtet er es, dass der Vorstand diesen Kurs unterstütze. „Und das ist bei NTT Data der Fall“, sagt Oberwinster.

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